Paso 1:

Investigación

Objetivo:

Conocer el entorno donde la empresa se desarrolla, el mercado y publico objetivo al que atiende y familiarizarnos con las operaciones de la empresa.

Las soluciones correctas vienen de hacer las preguntas correctas.

Conoce los entregables y el enfoque de esta etapa:

Macro/ Market:

  • Estado de la industria.

  • Detección de oportunidades de mercado y negocios.

  • Análisis de tendencias y drivers de mercado.

  • Viabilidad legal 

  • Oportunidades y amenazas

  • Investigación del entorno competitivo

Micro / Consumer:

  • Qualititative User Research

  • Quantitative User Research

Micro / Auditoria Interna:

  • Mystery Shopping

  • Marketing Interno

  • Auditoría de marca

  • Análisis de roles 

  • Análisis de Fortalezas y debilidades

  • Análisis de bases de datos de los clientes

  • Análisis de operaciones

  • Análisis básico de Ingresos y Egresos.

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2021